Vernostný program BalonkyPraha.cz – odmeny za nákupy a recenzie
Chceme, aby každá vaša oslava bola ešte radostnejšia – a preto sme pre vás pripravili vernostný program, ktorý vám vráti časť utratených peňazí späť v podobe bodov. Tieto body potom môžete použiť ako zľavu na ďalší nákup a navyše ich získavate nielen za objednávky, ale aj za zdieľanie svojich skúseností prostredníctvom recenzií. Čím viac nakupujete a hodnotíte, tým viac šetríte – a to sa oplatí!
Pravidlá vernostného programu BalonkyPraha.cz
1. Získavanie bodov
Vernostné body môže získať každý registrovaný zákazník za tieto aktivity:
- Nákup tovaru – za každý dokončený a uhradený nákup získate body podľa kurzu 1 bod = 0,04 EUR.
- Hodnotenie zakúpených produktov – za každú schválenú recenziu produktu, ktorý ste u nás zakúpili, získate 10 vernostných bodov. Recenzia musí spĺňať pravidlá pre hodnotenie.
2. Hodnota bodu
1 vernostný bod = 0,04 EUR s DPH.
3. Obmedzenia pri získavaní bodov
- Minimálna hodnota objednávky (bez nákladov na dopravu) pre pripísanie bodov je 12 EUR.
- Maximálny počet bodov pripísaných za jednu objednávku je 500 bodov.
- Body sa nepripisujú za zrušené alebo vrátené objednávky.
- Doba pripísania bodov na konto je 2–5 dní podľa typu dopravy a platby.
4. Platnosť bodov
Platnosť získaných bodov je 180 dní od ich pripísania. Po uplynutí tejto doby body automaticky expirujú a nemožno ich obnoviť.
5. Uplatnenie bodov
- Minimálny počet bodov na uplatnenie je 10 bodov.
- Maximálne použitie bodov na jednu objednávku je 50 % z hodnoty objednávky (bez dopravy) do hodnoty 500 bodov..
- Body možno využiť ako zľavu pri nákupe na e-shope BalonkyPraha.cz.
- Body nemožno vymeniť za hotovosť ani použiť na úhradu dopravy či iných poplatkov, pokiaľ nie je uvedené inak.
6. Ďalšie podmienky
- Body sú neprenosné na iného zákazníka.
- BalonkyPraha.cz si vyhradzuje právo meniť pravidlá programu alebo body spätne odobrať v prípade zneužitia.
7. Dodatočné priradenie bodov pri registrácii po nákupe
Ak zákazník uskutoční nákup bez registrácie a následne si založí účet s rovnakým e-mailom, ktorý použil pri nákupe, systém automaticky priradí všetky jeho predchádzajúce objednávky k novému účtu. Týmto spôsobom možno spätne získať vernostné body za tieto objednávky, pokiaľ spĺňajú podmienky programu.
Pravidlá pre recenzie
1. Kto môže recenziu napísať
Recenziu môže napísať iba registrovaný zákazník, ktorý produkt skutočne zakúpil prostredníctvom e-shopu BalonkyPraha.cz. Systém automaticky overuje, či bol produkt zakúpený z vášho účtu.
2. Požiadavky na recenziu
- Minimálna dĺžka recenzie je 20 znakov.
- Recenzia musí opisovať vlastnú skúsenosť s produktom.
- Možno pripojiť fotografie produktu po doručení alebo z použitia na akcii.
3. Zakázaný obsah
Nebudú schválené recenzie obsahujúce:
- Vulgarizmy, urážky alebo nenávistný obsah.
- Odkazy na iné weby či reklamu na konkurenčné produkty.
- Osobné údaje (adresy, telefónne čísla a pod.).
- Informácie, ktoré sa netýkajú hodnoteného produktu.
4. Schvaľovanie recenzií
Každá recenzia prechádza moderovaním. Recenzia, ktorá nespĺňa vyššie uvedené pravidlá, bude zamietnutá a vernostné body za ňu nebudú pripísané (prípadne budú odobraté, ak už boli pripísané).
5. Odpovede na recenzie
BalonkyPraha.cz si vyhradzuje právo na recenzie reagovať a doplniť ich o informácie pre ostatných zákazníkov.
Platnosť od 14. 8. 2025